Để hỗ trợ các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể, CitrusAd cần có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng.Phần này giải thích cách gửi dữ liệu khách hàng đến CitrusAd. Bạn có thể đồng bộ dữ liệu khách hàng của mình với CitrusAd qua API hoặc qua tệp.

Phương pháp nhắm mục tiêu tốt nhất

Bởi vì tính năng nhắm mục tiêu khách hàng của CitrusAd dựa trên các cặp key:value từ dữ liệu bên thứ nhất của nhà bán lẻ, nên tốt nhất là sử dụng tính năng này để nhập dữ liệu định tính cho các nhóm khách hàng cụ thể, thay vì đối tượng hành vi (chẳng hạn như sản phẩm XYZ đã mua trong Y ngày qua).

Ví dụ về điều này sẽ là ví dụ về độ tuổi của khách hàng hoặc tương tự.

Cách thức hoạt động

Là nhà bán lẻ, bạn sẽ gửi CitrusAd từng customerId (giá trị dạng băm), cũng như tiêu chí nhắm mục tiêu trong tệp hoặc API.

CitrusAd tạo các câu hỏi tương ứng trong giao diện người dùng để các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu, tương quan trực tiếp với dữ liệu trong nguồn cấp dữ liệu bạn cung cấp. Dưới đây là một ví dụ.

👍

Tính năng nhắm mục tiêu đối tượng cho phép nhà quảng cáo tập trung chiến dịch của họ vào nơi hiệu quả nhất ở thị trường mục tiêu để nhắm mục tiêu đúng khách hàng, vào đúng thời điểm.

Như đã đề cập, điều này phù hợp với dữ liệu được gửi đến CitrusAd. Dưới đây là ví dụ về nguồn cấp dữ liệu tương ứng với ví dụ trên.

📘

Độ tuổi

Như có thể thấy trong ví dụ trên, nếu bạn đang muốn sử dụng độ tuổi làm câu hỏi nhắm mục tiêu thì bạn cần cung cấp thông tin này cho CitrusAd dưới dạng giá trị nhất quán trong phạm vi nghiêm ngặt.

Những hạn chế cần lưu ý

🚧

Khi kích hoạt nhiều câu hỏi, mỗi lựa chọn đóng vai trò như một lựa chọn OR.

Ví dụ: chọn Retail and 21-30 and 31-40 tạo các kết hợp khách hàng dưới đây: [Retail] OR [21-30] OR [31-40].

Trong ví dụ về nguồn cấp dữ liệu ở trên, chỉ khách hàng 123XBA sẽ không được nhắm mục tiêu.

• Nếu bạn không chỉ định tất cả giá trị nhắm mục tiêu cho ID khách hàng, chúng có thể làm giảm chất lượng của các chiến dịch được nhắm mục tiêu (chi tiết được nêu trong các ví dụ chuyên sâu)
• Mỗi khách hàng chỉ được gắn thẻ với một thuộc tính duy nhất cho mỗi tiêu chí customer_targeting tiêu chí
  • Trong ví dụ trên, không thể gắn thẻ một customerId bằng "Bán lẻ" và "Công ty"
  • Điều này có nghĩa là bạn không thể tạo nhóm nhắm mục tiêu gồm "Danh mục gần đây" hoặc tương tự, vì mỗi khách hàng sẽ chỉ được chỉ định một giá trị
  • Bạn nên sử dụng dữ liệu định tính, vì dữ liệu này quan tâm hơn đến các câu trả lời lẻ theo người dùng (ví dụ: tuổi: 18-25)
• Tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng được bật theo loại quảng cáo, không phải theo vị trí
• Bạn không thể bật tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng cho loại quảng cáo giống với loại trong chiến dịch thuê cố định